
2026년 슬로건으로 ‘감동을 주는 의료서비스, 고객 만족을 실현합니다’를 내세우고, 고객 만족을 최우선 가치로 삼은 부서별 실행 과제를 올해 사업계획에 반영해 이미 단계적으로 실천하고 있다. 이번 가이드의 공표를 통해 환자경험 관리 기준이 명확히 정립됨에 따라, 병원이 제공하는 의료서비스 전반의 일관성과 완성도가 한층 강화될 것으로 기대된다. 공표에 앞서
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